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서비스 이용약관 (필수)

U'sol 서비스 이용약관



제 1 조 (목 적)

 이 약관은 한국남동발전(주)( 이하 “KOEN”이라 함)가 운영하는 대국민 태양광 플랫폼 서비스 『U'sol』(www.usolar.co.kr) (이하 “사이트”라 함)의 이용조건과 절차, KOEN과 이용자의 권리와 의무 및 책임사항 등을 규정함을 그 목적으로 합니다.



제 2 조 (정의)

1. ‘사이트’란 국가 재생에너지 보급 활성화를 위한 KOEN의 대국민 서비스 차원의 태양광 발전 고객지원 플랫폼을 말합니니다.

2. '서비스'란 업체회원으로 승인된 태양광 개발사업자와 고객간의 계약 체결이 용이하도록 무료로 연결해 주는 서비스, 태양광 관련 고객 맞춤형 종합 Data 제공 서비스 및 기타 재생에너지 관련 정보제공 서비스를 의미합니다.

3. '이용자'란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 KOEN이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

4. '회원'이라 함은 사이트를 통한 거래정보에 대해 KOEN에 공유하기로 동의하면서 회원 등록을 하여, 사이트를 통해  서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 단, KOEN은 해당 거래정보를 서비스 품질개선 및 데이터 수집 용도로만 활용합니다.

   - '업체회원' : 재생에너지 관련사업을 영위하는 사업자등록증을 보유한 사업체로 KOEN에 사이트 이용을 위한 대표등의 개인정보를 제공하고 KOEN으로부터 사이트를 이용할 수 있도록 승인 받은 자

   - '개인회원' : KOEN에 사이트 이용을 위한 개인정보를 제공한 만14세 이상의 개인

5. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 사이트에서 제공되는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

6. '상품정보'란 KOEN이 보유한 웹 페이지 형태의 텍스트, 음성, 화상, 이미지 등의 각종 데이터를 지칭하며 보유 유형은 다음 각 호와 같습니다.

  가. KOEN이 자체 제작한 경우

  나. KOEN이 계약 등을 통해 '업체회원' 이외의 업체로부터 확보한 경우

  다. KOEN이 '업체회원'으로부터 제공받은 경우

 

제 3 조 (약관의 효력)

1. 이 약관은 웹사이트를 통해 게시 및 공개하고 이용자의 동의와 KOEN의 승낙으로 효력이 발생합니다.

  - 동의 절차 : 회원인 경우 회원가입 시 동의절차를 밟으며, 비회원인 경우 웹사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 동안 상당한 기한 내에 KOEN에 반대의 의사표시를 하지 않는 한, 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

   단, 이용자가 본 약관에 대해 동의하지 않는 경우, 사이트에 접속하거나 사용할 수    없습니다.

2. KOEN 필요한 경우 전체 서비스 중 일부 콘텐츠, 특정 서비스의 이용에 대하여 개별약관 또는 운영원칙, 이용안내(이하 개별약관)를 설정할 수 있으며, 이 약관과 개별약관의 내용이 상충되는 경우에는 해당 콘텐츠, 특정 서비스에 적용되는 개별약관이 우선 적용됩니다.

3. 개별약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 이 약관의 각 조건이 적용될 수 있는 사항인 경우에 이 약관이 공통적 또는 보충적으로 적용됩니다.


제 4 조 (약관의 명시와 개정)

1. KOEN 이 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. KOEN 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 15일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 KOEN 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

3. KOEN 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 합리적 사유가 있는 경우 이용자의 사전 동의 없이 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4. KOEN 이용자가 개정된 약관의 공지 후 효력발생일 이전까지 거부 의사 표시 또는 탈퇴를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 KOEN 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 KOEN 또는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 5 조 (서비스의 제공)

1. KOEN 사이트를 통해 다음과 같은 업무를 수행합니다.

 가. 상품에 대한 정보 제공

 나. 햇빛지도 및 태양광 사업성 자동분석 서비스 제공

 다. 태양광 발전사업 또는 유관사업을 추진하고자 하는 '개인회원'과 해당사업에 도움을 줄 수 있는 '업체회원'을 연결하는 서비스 제공

 라. 재생에너지 관련 자료 제공 게시판 운영 서비스 제공

 마. 재생에너지 관련 질문 / 응답 게시판 운영 서비스 제공

 바. 기타 KOEN이 정하는 업무

2. 사이트를 통하여 '업체회원'이 ‘개인회원’에게 상품정보를 제공한 후 ‘개인회원’의 요청에 의하여 '상품판매' 계약을 체결한 경우, 계약이행의 책임은 전적으로 요청 ‘개인회원’과 '업체회원'에게 있습니다. 이 경우, KOEN은 계약체결을 위한 연결중개 역할만 담당합니다.


제 6 조 (서비스의 중단)

1. KOEN 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 사이트의 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스의 교체 등 KOEN이 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

2. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 KOEN 사전에 이용자에게 통지합니다.

3. KOEN은 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.


제 7 조 (회원가입)

1. 이용자는 KOEN이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2. KOEN은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않으며, 본 약관에 동의한 자에 한하여 회원으로 등록합니다. 단, '업체회원'의 경우 별도로 정하는 기준에 의거하여 적격자격을 갖춘 업체에 한하여 회원자격을 부여합니다.

 가. 회원가입 신청자가 과거 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(KOEN으로부터 회원자격의 제재조치를 받고 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 한 경우를 포함)

 나. 회원 가입 시 기재한 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우

 다. 기타 회원으로 가입하는 것이 KOEN이 사이트를 통해 제공하는 서비스에 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입의 성립시기는 KOEN의 이용 승낙의 의사가 해당 서비스화면에 게시되거나, e-mail 또는 기타 KOEN이 정하는 방법으로 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원이 이용계약 종료(해지 포함) 후 재가입하는 경우에는 최종 탈퇴 시의 아이디를 재사용할 수 없으며, 30일 이후 새로운 아이디로 재가입이 가능합니다.


제 8 조 (회원탈퇴 및 자격상실)

1. 회원은 KOEN에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 KOEN은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, KOEN은 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

 가. 가입 신청 및 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록한 경우

 나. '회원' 의 행위로 인하여 KOEN의 신용도 및 대외적 이미지가 저해된 경우

 다. 타인의 사이트 이용을 방해하거나 타인의 정보를 도용하는 등 사이트 이용을 위협하는 경우

 라. KOEN의 운영진, 임직원 또는 관계자를 사칭하는 경우

 마. 사이트의 서비스 운영에 고의 또는 과실로 불이익을 주거나 방해를 하는 경우

 바. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우

 사. 법령 또는 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. 회원은 전 항의 귀책사유로 인하여 KOEN이나 다른 회원 및 이용자에게 입힌 손해를 배상할 민사상의 책임이 있으며, 범죄 행위에 대해서는 형사 상의 책임을 부담합니다.

4.  회원이 전 항의 귀책사유로 인하여  회원 자격이 제한/정지된 후에도, 회원의 동일한 행위가 반복되거나 상당기간 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, KOEN 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

5. KOEN은 회원의 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 10일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


제 9 조 (회원에 대한 통지)

1. KOEN은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 KOEN과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소를 원칙으로 하며 전화, 팩스 등 유, 무선 연락처로도 통지할 수 있습니다.

2. KOEN은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.


제 10 조 (성실 및 협조의무)

1. '업체회원'은 본 플랫폼 서비스를 이용한 영업 또는 고객응대 활동을 행함에 있어 아래 사항을 준수해야 하며, 불이행시 KOEN으로부터 벌점부여, 탈퇴권고 등의 불이익을 감수하여야 합니다.

 가. 고객 문의사항 접수 시 영업일 2일 이내에 검토착수 보고를 게시판에 답글 형태로 한 후 영업일 7일 이내에 검토내용을 게시판에 답글 형태로 완료보고 하여야 합니다. 단, 문의사항 수준에 따라 검토시간이 필요한 경우, 검토완료 예상시점을 문의답변게시판에 알리고 최종 답변을 연장할 수 있습니다.

 나. 영업기밀 등을 이유로, 게시판을 통해 접수된 문의사항을 비공식 채널을 통해 별도 접촉할 수 없습니다. 단, 영업기밀에 해당하는 민감한 문의사항을 요구받는 경우에는 문의 게시판 답글에 정보비공개 사유를 밝혀 고객에게 양해를 구해야 합니다.

2. '업체회원'은 본 플랫폼 서비스 사업 활성화를 위하여 KOEN이 주최하는 '업체회원' 간담회 또는 협의회에 적극 참여하여야 합니다.

3. '업체회원'은 본 플랫폼 서비스를 이용한 사업 개발시 KOEN이 요청하는 최소한의 개발 정보(개발지 주소, 개발면적, 개발용량, 계약금액, 공사기간 등)를 공유하여야 하며, ‘개인회원’은 이에 동의하여야 합니다.


제 11 조 (고객 정보 보호)

1. '업체회원'은 본 플랫폼 서비스를 통해 입수하게 된 개인고객 정보를 보호하여야 하며, 관련 법령에 의거한 정보보호 프로그램을 운영하여야 합니다.

2. KOEN은 고객 정보를 합리적이고 효과적으로 보호하기 위하여 별도로 규정된 ‘개인정보 처리방침’을 준수하며, 이를 상시 공개합니다.


제 12 조 (제안)

1. 회원은 본 플랫폼 서비스의 질적 향상과 활성화를 위하여 KOEN에 사이트 기능의 고도화 또는 운영규칙 변경 등을 건의할 수 있습니다.

2. 우수 제안을 제시한 회원에게는 KOEN이 가산점 또는 기타 특전을 부여할 수 있습니다.


제 13 조 (저작권 및 게시물의 관리)

1. KOEN이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 KOEN에 귀속합니다.

2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 KOEN에게 지적재산권이 귀속된 정보를 KOEN의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물 등(이하 "게시물 등"이라 합니다)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

4. 게시물 등은 KOEN이 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해 노출될 수 있으며, 검색결과 내지 관련 프로모션 등에도 노출될 수 있습니다. 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, KOEN은 저작권법 규정을 준수하며, 이용자는 언제든지 고객관리자 또는 각 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

5. KOEN은 제13조 4항 이외의 방법으로 이용자의 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.

6. KOEN은 이용자가 게시하거나 작성하는 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 삭제할 수 있으며, 이에 대해 KOEN은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, KOEN은 삭제 후 즉시 게시자 및 삭제 요청자에게 이를 통지하고, 해당 게시판에 공시합니다.

 가. KOEN, 사이트의 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

 나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우

 다. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

 라. KOEN 의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

 마. 불필요하거나 승인되지 않은 광고 등 게시물을 게재하는 경우

 바. 기타 관계 법령 및 KOEN의 지침, 규칙 등에 위반된다고 판단되는 경우

 사. 게시글이 게시판 성격에 부합하지 않는 내용인 경우


제 14 조 (KOEN의 면책)

1. KOEN은 이용자의 귀책사유 혹은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 사태로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2. KOEN은 사이트에서 제공하는 사업추진절차, 햇빛지도 및 사업성 분석 서비스 등 모든 무료서비스에 대하여 정확성, 적법성을 보증하지 않으며, 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.

3. KOEN은 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 이용자가 신상정보 및 전자우편 주소를 잘못 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

4. KOEN은 이용자가 서비스에 게재한 각종 정보, 자료 등에 대해 정확성, 적법성을 보장하지 않습니다.

5. 회원간에 이루어지는 상품 계약과 관련하여 발생하는 상품의 배송, 청약철회, 반품, 대금지급 등의 거래 진행은 거래의 당사자인 판매자 회원과 구매자 회원간에 수행되어야 하며, KOEN은 거래진행에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

6. 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 KOEN은 일절 책임을 지지 않습니다.

7. 사이트의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 제3자와 회원간에 이루어진 거래에 KOEN은 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

8. KOEN은 서비스 화면에 표시되는 판매자 회원 또는 제3자가 제공하는 상품 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등에 대하여 보증 하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.


제 15 조 (기타 사항)

1. KOEN은 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

2. 각 당사자는 상대방의 서면동의 없이 이 약관 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

3. 이용자는 KOEN이 제공하는 모든 '서비스' 정보를 KOEN의 동의없이 상업적인 목적으로 재이용할 수 없습니다.

4. 이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 KOEN의 정책변경, 법령의 제 개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 KOEN이 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.


제 16 조 (재판관할 및 준거법)

1. KOEN과 이용자간에 발생한 사이트 사용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

2. KOEN과 이용자간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.



<부칙> 본 약관은 2018년 12월 01일부터 적용합니다.

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